本网站非政府官方网站,为商业性质网站,为考生提供清远自学考试信息服务,网站信息仅供学习交流使用,官方信息以广东教育考试院eea.gd.gov.cn为准 登录注册 | 自考之家

清远自考网

当前位置: 网站首页 > 历年真题 >

2019年4月广东省清远自考【现代酒店营销策划】自考真题(一)

2019-10-10 09:55来源:清远自考网 考试必看
    2019年4月高等教育自学考试
 
    现代酒店营销策划
 
    (课程代码03960)
 
    注意事项:
 
    1.本试卷分为两部分,第一部分为选择题,第二部分为非选择题。
 
    2.应考者必须按试题顺序在答题卡(纸)指定位置上作答,答在试卷上无效。
 
    3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔,书写部分必须使用黑色字迹签字笔。
 
    第一部分选择题
 
    一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
 
    1.饭店市场营销的基础是
 
    A.顾客需求
 
    B.市场调研
 
    C.市场细分
 
    D.产品开发
 
    2.直接决定饭店营销活动成效的因素是
 
    A.产品开发
 
    B.价格制定
 
    C.产品销售
 
    D.售后服务
 
    3.饭店市场营销管理的本质是
 
    A.需求管理
 
    B.盈利
 
    C.市场调研
 
    D.战略决策制定
 
    4.当顾客对饭店产品不感兴趣,这时饭店的营销任务是
 
    A.转变需求
 
    B.创造需求
 
    C.开发需求
 
    D.活跃需求
 
    5.饭店客房出租率高于100%,饭店餐厅门口始终有人排队等候就餐。根据需求状态的划分,这属于
 
    A.不规则需求
 
    B.充分需求
 
    C.过度需求
 
    D.负需求
 
    6.饭店市场营销管理的基木功能是
 
    A.发现顾客需求
 
    B.指导饭店决策
 
    C.开拓市场
 
    D.满足顾客需求
 
    7.饭店服务产品的最基本特征是
 
    A.不可感知性
 
    B.差异性
 
    C.不可储存性
 
    D.所有权不可转移性
 
    8.市场营销环境分析常用SWOT分析法,其中W代表
 
    A.优势
 
    B.劣势
 
    C.机会
 
    D.威胁
 
    9.饭店信息加工、处理的开端是
 
    A.收集信息
 
    B.信息分类
 
    C.信息分析
 
    D.信息传输
 
    10.根据家庭消费决策过程中涉及的角色,为购买提供评价标准和产品信息,从而影响挑选产品的人是
 
    A.倡议者
 
    B.决策者
 
    C.影响者
 
    D.购买者





以上2019年4月自考真题由清远自考网整理提供,关注本站查询更多历年真题

清远自考网声明:
(一) 由于各方面情况的调整与变化,本网所提供的考试信息仅供参考,敬请以权威部门公布的正式信息为准。
(二) 本网注明来源为其他媒体的稿件均为转载稿,免费转载出于非商业性学习目的,版权归原作者所有。如有内容、版权等问题请与本网联系。联系方式:邮件 2293429207@qq.com
自考网校为您量体裁衣,制定个性化网上辅导课程,课程免费试听!
清远自考书店